Ε: Τι τεχνική υποστήριξη μπορώ να λάβω μετά την αγορά;
A: Θα παρέχονται φύλλα δεδομένων και PDF σε εσάς. Ο μηχανικός πωλήσεων μας θα απαντά στις ερωτήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
Ε: Εάν υπάρχει βλάβη LED, πώς μπορείτε να υποστηρίξετε;
A: Οι πελάτες μας παρέχουν φωτογραφίες των ελαττωματικών προϊόντων ή των απορριφθέντων δειγμάτων και δίνουν μια αναφορά δοκιμής, οι μηχανικοί της ομάδας μετά την πώληση θα αναλύσουν τους λόγους της βλάβης. Εάν η βλάβη προκλήθηκε από την Learnew, θα αποζημιώσουμε με κατάλληλη αντικατάσταση το συντομότερο δυνατό!
Ε: Θα προσφέρετε δωρεάν δείγματα;
A: Ναι. Για το εργοστάσιό μας να παράγει συμβατικά προϊόντα λευκού φωτός, θα παρέχουμε 2 τεμάχια. Το κόστος του δείγματος άλλων προσαρμοσμένων προϊόντων θα αφαιρεθεί από τις επόμενες παραγγελίες του πελάτη.
Ε: Είστε κατασκευαστής ή εμπορική εταιρεία;
A: Στην παγκόσμια αγορά, η Learnew είναι γνωστή ως ένας έμπειρος και επαγγελματίας κατασκευαστής LED.
Ε: Τι γίνεται με τον χρόνο παράδοσης;
A: Εξαρτάται από την ποσότητα της παραγγελίας. Γενικά, ο χρόνος παράδοσης θα πρέπει να είναι 7-12 εργάσιμες ημέρες.
Ε: Ποια μέθοδο πληρωμής δέχεστε;
A: Δεχόμαστε T/T, Paypal, Western Union και άλλα περισσότερα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών.
Ε: Πώς μπορώ να λάβω μια προσφορά από εσάς;
A: Παρακαλούμε αφήστε μας μηνύματα σχετικά με τις ανάγκες σας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και της ποσότητας. Η επαγγελματική ομάδα πωλήσεών μας θα σας απαντήσει μέσα σε λίγα λεπτά/ώρες.




